Panasztétel

Panasztétel


Ha panaszt szeretne tenni érdeklődésen alapuló (viselkedésalapú) reklámmal kapcsolatban, néhány egyszerű lépést kell követnie, hogy segíthessünk a probléma megoldásában.

Első lépés

Az alábbi ellenőrző lista segíthet a kérdés vagy panasz tisztázásában:

• A panasza a reklám tartalmára vonatkozik? Ebben az esetben kérjük, látogasson el a reklámtartalmak önszabályozó szervezetének, az Önszabályozó Reklám Testületnek (ÖRT).




• Ki szeretne lépni a viselkedésalapú reklámozásból? Kérjük, látogasson el kijelentkezési oldalunkra.




• Nehézséget okoz a kijelentkezés ezen a weboldalon keresztül? Kérjük, látogasson el segítség oldalunkra.




• Továbbra is kap viselkedésalapú hirdetéseket annak ellenére, hogy már kijelentkezett? Kérjük, tekintse meg GYIK oldalunkat.




• Kérdése van a böngészője adatvédelmi beállításaival kapcsolatban? Ebben az esetben kérjük, nézze meg öt tippünk oldalát.




• Általános kérdése van a viselkedésalapú reklámozással kapcsolatban, és többet szeretne megtudni? Kérjük, látogasson el GYIK oldalunkra.

Második lépés

Ha továbbra is problémája van, és hivatalos panaszt szeretne tenni egy konkrét viselkedésalapú reklámeseménnyel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Önszabályozó Reklám Testülettel (ÖRT).