GYIK

Az érdeklődésen alapuló hirdetések (vagy érdeklődésen alapuló reklámok) lehetővé teszik, hogy a böngészési tevékenységei alapján más, Önhöz hasonló érdeklődésű felhasználókkal egy csoportba sorolják Önt, és az érdeklődési köreinek megfelelő hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek.

Az érdeklődésen alapuló hirdetések eltérnek az interneten használt más típusú hirdetésektől, köztük a tartalomhoz kötődő (kontextuális) hirdetésektől, amelyek az aktuális webes munkamenetben végzett tevékenységeken (például kereséseken és felkeresett webhelyeken) alapulnak. A rendszer a közelmúltban megtekintett webes tartalmak alapján jeleníti meg a releváns hirdetéseket. Ezt „retargetálásnak” is nevezik.

2. Hogy működnek az érdeklődésen alapuló hirdetések?

Több különböző módszer is létezik az érdeklődésen alapuló hirdetések biztosítására. A legalapvetőbb szinten a rendszer összegyűjti az Ön böngészési tevékenységeire vonatkozó adatokat (a többi több ezer felhasználó adataival együtt), majd általános csoportokba rendezi ezeket (például autók, pénzügyek, utazás stb.). A rendszer az érdeklődési profilt (például „autók”) az Ön által felkeresett webhelyek adatai, valamint egy cookie-nak nevezett fájl (vagy hasonló technológia, lásd a szakkifejezések magyarázatát) segítségével határozza meg. A cookie-t a rendszer elhelyezi az Ön számítógépén, ez azonosítja Önt mint az „autók” kategória iránt érdeklődő felhasználót. A hirdetők és a webhelyek az Ön érdeklődési csoportjába tartozó felhasználókra szabott hirdetéseket jelenítenek meg Önnek, a cookie-nak köszönhetően pedig relevánsabb megjelenített hirdetések fog látni.

3. Milyen adatokat használnak fel?

Az egyes érdeklődésen alapuló hirdetések más-más információkat használnak, és más-más módon. A hagyományos hirdetési hálózatok például azokat az adatokat használják fel, amelyeket a hálózathoz tartozó egy vagy több oldal felkeresésekor gyűjtenek Önről. Itt olyan információkra kell gondolni, mint például hogy milyen tartalmakat keresett fel a webhelyen, milyen kulcsszavakat keresett, és milyen hirdetésekre kattintott rá. Az egyes vállalatok további tájékoztatást nyújtanak az általuk gyűjtött és felhasznált adatokról. Ennek megjelenítéséhez kattintson rá a webhelyeken látható AdChoices ikonra. További információkért olvassa el az öt legfontosabb tippünket!

4. Milyen előnyökkel jár ez a megoldás?

Az érdeklődési köreinek megfelelőbb hirdetéseket fog látni az interneten. Ha például szeret kertészkedni, és sok kertészettel foglalkozó webhelyet keres fel, akkor elképzelhető, hogy az adott böngészési munkamenetben vagy később a kertészettel kapcsolatos (például fűnyírókra vonatkozó) különleges ajánlatokat fog látni a böngészőben.

A választás az Öné. Ugyanakkor sokan előnyösnek tartják a személyre szabott hirdetéseket, hiszen így relevánsabb reklámokat láthatnak, valamint jobb minőségi tartalmakhoz, szolgáltatásokhoz és alkalmakhoz juthatnak hozzá rendkívül kedvező áron vagy akár ingyen. Ez ugyanakkor a hirdetők számára is előnyös, mivel így elérhetik azokat a személyeket, akiket a legnagyobb valószínűséggel érdekelnek ezek az információk, és kihagyhatják azokat, akiket kevésbé. Ezenfelül a weboldalak (webes kiadók) is hasznot húznak a megoldásból, hiszen a hirdetések révén ingyen vagy szinte ingyen kínálhatják a tartalmaikat, és a felhasználók számára relevánsabb hirdetéseket jeleníthetnek meg. A hirdetésekből származó bevételek hozzájárulnak a jövőbeni internetes innovációk és szolgáltatások finanszírozásához.

5. Nem jelent ez fenyegetést az online adataimra nézve?

Az EU bevált gyakorlatokra vonatkozó alapelveit kifejezetten azért hozták létre, hogy segítsenek megvédeni az adatait, amikor online hirdetéseket fogad vagy nyit meg. Ön eldöntheti, hogy szeretne-e részesülni az ilyen típusú hirdetések által nyújtott előnyökből. Ahhoz, hogy relevánsabb hirdetéseket láthasson, több információra van szükségünk az érdeklődési köreiről. Megértjük, ha ez egyesekben esetleg kényelmetlen érzéseket vált ki. Ha Ön is így érez, itt kikapcsolhatja az érdeklődésen alapuló hirdetéseket. A beállításait az Ön által használt böngészőn belül is kezelheti. Az öt legfontosabb tippünkkel megtudhatja, hogyan működik ez a lehetőség. Számos böngésző kínál „privát böngészés” módot, ez azonban böngészőnként eltérően működik, és az elnevezések is eltérhetnek, ezért javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy az Ön által használt böngésző milyen funkciókat tesz lehetővé, és mit nem.

6. Mit tehetek, ha nem szeretnék ilyen típusú hirdetéseket látni?

Itt letilthatja ezeket a hirdetéseket. A beállításait az Ön által használt böngészőn belül is kezelheti. Az öt legfontosabb tippünkkel megtudhatja, hogyan működik ez a lehetőség. Számos böngésző kínál „privát böngészés” módot, ez azonban böngészőnként eltérően működik, és az elnevezések is eltérhetnek, ezért javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy az Ön által használt böngésző milyen funkciókat tesz lehetővé, és mit nem.

Ne feledje, ha kikapcsolja a érdeklődésen alapuló hirdetéseket, az nem jelenti azt, hogy az interneten ezután nem fog reklámokat látni. Ez mindössze annyit jelent, hogy a webhelyeken és az alkalmazásokban nem fog személyre szabott hirdetésekkel találkozni, így előfordulhat, hogy a reklámok kevésbé lesznek relevánsak az Ön számára.

7. Több hirdetést fogok látni, ha bekapcsolom az érdeklődésen alapuló hirdetéseket?

Nem. Ez csupán annyit jelent, hogy az egyes webhelyeken és alkalmazásokban megjelenő hirdetések relevánsabbak lesznek az Ön számára. Az ilyen hirdetések elősegítik, hogy az interneten ingyen vagy szinte ingyen számos különböző típusú tartalmat és szolgáltatást elérhetővé tegyenek.

8. Zavarni fognak a böngészésben az érdeklődésen alapuló hirdetések?

Nem. Az internetes tevékenységei során nem fog változást tapasztalni. Az érdeklődésen alapuló hirdetések egyetlen célja, hogy a webhelyeken vagy az alkalmazásokban megjelenő hirdetések relevánsabbak legyen az Ön számára.

9. Megjelennek az érdeklődésen alapuló hirdetések gyerekek számára is?

Az EU bevált gyakorlatokra vonatkozó alapelvei a GDPR előírásaival összhangban tartalmaznak egy kötelezettségvállalást, amely szerint a vállalatok nem hozhatnak létre és nem értékesíthetnek olyan érdekeltséget vagy közönségszegmenst, amely kifejezetten tudottan 13 év alatti gyermekek viselkedésalapú célzására szolgál.

10. Mik azok az EU-s bevált gyakorlatok, és miért relevánsak a számomra?

Az EU bevált gyakorlatokra vonatkozó alapelvei iránymutatást adnak az érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítése céljából az interneten keresztül adatokat gyűjtő és felhasználó vállalatoknak. Az alapelvek célja, hogy Ön, a felhasználó átlátható tájékoztatást kapjon ezekről a hirdetésekről, és szabályozhassa a használatukat. Az alapelvek középpontjában egy szimbólum vagy ikon (az „AdChoces” ikon) áll, amely megjelenik a webhelyeken és az alkalmazásokban található hirdetéseknél. Ha rákattint, megtekintheti a releváns információkat és a szabályozási lehetőségeket. Az öt legfontosabb tipp elolvasásával többet tudhat meg az ikonról.

11. Honnan tudhatom, hogy mely cégek vállalták, hogy betartják ezeket az alapelveket?

Az EU bevált gyakorlatainak betartását vállaló cégeknek a teljes körű megfelelőség biztosítása érdekében független jóváhagyási folyamaton kell átesniük. Az ellenőrzést sikeresen teljesítő vállalatok „megbízhatósági pecsétet” kapnak. A pecsétet elnyerő vállalkozások listáját itt találja meg. A preferenciák megadására szolgáló platformon a vállalkozások neve mellett láthatja a pecsétet.

12. Az EU-s bevált gyakorlatok a mobileszközökre és a táblagépekre is vonatkoznak?

Akkor is találkozhat az AdChoices ikonnal, ha mobileszközt vagy táblagépet használ. Az EU-s bevált gyakorlatok a mobileszközökre és a táblagépekre is teljes mértékben vonatkoznak, valamint az ezeken a platformokon használt különböző hirdetési technológiákhoz is igazodnak, így bármilyen készüléket használ, hasonló szintű átláthatóságban és szabályozhatóságban lesz része az online hirdetésekhez kapcsolódó preferenciái és a felhasználói élmény terén.

13. Letölt valamilyen szoftvert a rendszer a számítógépemre?

Nem. Az érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítéséhez nem szükséges szoftvereket letöltenie, és ezek a reklámok az internet sebességét és az internetkapcsolatot sem befolyásolják.

14. Mik azok a cookie-k, és mire használják őket?

A cookie egy betűkből és számokból álló kis fájl, amelyet bizonyos felkeresett webhelyek töltenek le az Ön számítógépére. A cookie-k lehetővé teszik, hogy a webhely felismerje a felhasználó korábban kiválasztott preferenciáit, amikor visszatér az adott webhelyre.

A cookie-kat a böngésző memóriája tárolja, és általában a következőket tartalmazzák:

– A szerver neve, amely a cookie-t küldte

– A cookie élettartama

– Egy érték, az adatalapú hirdetések esetében általában egy véletlenszerűen generált egyedi szám

A cookie-t küldő webhely szervere ezt a számot használja a látogató felismeréséhez, amikor visszatér az oldalra vagy egyik oldalról a másikra vált. Kizárólag a cookie-t küldő szerver képes a cookie olvasására és használatára. A cookie-k központi (gyakran létfontosságú) szerepet játszanak az internet személyre szabásában. Az érdeklődésen alapuló hirdetések általában cookie-k segítségével működnek. Ne feledje: a cookie-k más célokra is használhatók, nem csak a hirdetésekhez.

Az internet egy gyorsan fejlődő, innovatív platform, és a szolgáltatók nem kizárólag cookie-k segítségével gyűjtenek hirdetési megoldásokat támogató adatokat. Más megoldások is léteznek, például az eszközök vagy a böngészők ujjlenyomatának rögzítése. Ezek magyarázatát megtalálja a szakkifejezéseket ismertető részben.

15. Letilthatom a cookie-kat?

Igen. Bizonyos böngészők engedélyezik a harmadik felektől származó cookie-k letiltását (ezek olyan cookie-k, amelyeket harmadik felek helyeznek el a böngészőben – például egy hirdetési hálózat – tehát nem az adott webhely tulajdonosa) vagy olyan beállításokat kínálnak, amelyek csak az adatvédelmi preferenciáknak megfelelő cookie-k használatát teszik lehetővé.

Lehetősége van az összes cookie letiltására (a webhely működéséhez nélkülözhetetlen cookie-kat kivéve), de ez jelentősen ronthatja a böngészési élményt, ha cookie-kon alapuló szolgáltatásokat használ. Ha szeretne többet megtudni a böngészője adatvédelmi beállításairól, olvassa el az öt legfontosabb tippünket.

16. Ismét le kell tiltanom a funkciót, ha a munkahelyemen másik számítógépet használok?

Igen. Ha elutasítja egy adott vállalkozás érdeklődésen alapuló hirdetéseit, az csak az adott vállalkozás adatgyűjtési és -felhasználási tevékenységeire vonatkozik, és ez a beállítás csak az adott számítógépen vagy más eszközön használt böngészőre lesz érvényes. Ez azt jelenti, hogy ezzel az adott böngészőt használó más személyek böngészési élményét is befolyásolja. Ha szeretné minden elképzelhető helyen letiltani az adott szolgáltató érdeklődésen alapuló hirdetéseit, végezze el ugyanezt a folyamatot minden számítógépen, mobileszközön és táblagépen, valamint az összes különböző böngészőben (például az Internet Explorerben, a Google Chrome-ban, a Mozilla Firefoxban és a Safariban). A letiltással kapcsolatos további információkért keresse fel a letiltásban segítséget nyújtó oldalt.

17. Ha úgy állítottam be a böngészőt, hogy bezáráskor automatikusan törölje a cookie-kat (vagy én magam manuálisan törlöm a cookie-kat), az befolyásolja a letiltási oldal teljesítményét?

Igen. A letiltási oldal jelenleg úgy működik, hogy a listán szereplő összes vállalat beállít egy letiltási cookie-t, amely közli a vállalattal, hogy Ön nem szeretne érdeklődésen alapuló hirdetéseket látni. Ha a böngésző szintjén törli a cookie-kat, akkor újra fel kell keresnie az oldalt, és meg kell adnia a preferenciáit. Dolgozunk a megoldáson, amellyel hatékonyabbá tehetjük a műveletet, és véglegesen megőrizhetjük az Ön preferenciáit. Ne feledje, hogy a cookie-k böngésző szintjén történő kezelésével az online adatvédelmi beállításait is megadhatja.

18. Adatvédelmi vagy hirdetésblokkoló szoftvereket telepítettem a gépemre, befolyásolják ezek a letiltási oldal teljesítményét?

Elképzelhető, ugyanakkor az is lehet, hogy a szoftver maga is magas fokú adatvédelmet biztosít Önnek.

19. Megakadályozza az érdeklődésen alapuló hirdetések letiltása, hogy spamet vagy levélszemetet kapjak vagy hogy megjelenjenek a felugró ablakok?

Nem. Az érdeklődésen alapuló hirdetések letiltása csupán azt jelenti, hogy a továbbiakban nem fog ilyen módon az Ön igényeire szabott reklámokat látni. A letiltással nem kapcsolja ki a többi hirdetési típust, például a kontextuális, véletlenszerű, e-mailben küldött, felugró stb. reklámokat.

20. Hol tudhatok meg többet?

Ezen a webhelyen számos olyan tartalmat és anyagot talál, amelyekből tájékozódhat az internetes hirdetési módszerekről és gyakorlatokról, valamint megtudhatja, hogyan szabályozhatja az online felhasználói élményét. Érdemes például elolvasnia az öt legfontosabb tippünket. Időről időre figyelemfelkeltő kampányokat és hasonlókat is szervezünk, valamint kutatási és oktatási célú tevékenységet is végzünk, amelyek célja, hogy jobban megismertessük az európai polgárokat az adatalapú digitális hirdetési közeggel.

21. Szeretnék hivatalos panaszt tenni az érdeklődésen alapuló hirdetések használata miatt. Hogyan tehetem meg?

Keresse fel panaszkezelési oldalunkat. Ahol erre lehetőségünk volt, ott partneri viszonyra léptünk az országos reklámügyi szabványalkotó szervezetekkel, hogy hasznos segítséget nyújthassunk Önnek az érdeklődésen alapuló hirdetésekkel kapcsolatos panasztételi folyamatban (például ha úgy gondolja, hogy egy vállalat nem az Ön preferenciái szerint jár el).

Ha nem szeretne panaszt tenni, de szeretné velünk megosztani a webhellyel kapcsolatos visszajelzését vagy javaslatait, küldje el nekünk üzenetét ezen az űrlapon keresztül.

Ezenfelül lehetősége van panasszal élni, amelyet az országos adatvédelmi hatósághoz küldhet be. Az Ön országában illetékes adatvédelmi hatóság adatait megtalálja az adatvédelmi szabályzatunkban.