1.1. El Plug-in de Reclamaciones del Consumidor («CC Plug-in») es una aplicación de software que proporcionamos al usuario y a las Organizaciones Nacionales de Autorregulación (las «SRO») desde la European Interactive Digital Advertising Alliance, una asociación sin ánimo de lucro (AiSBL) con domicilio social en la Rue des Deux Eglises 26, 1000 Bruselas, Bélgica, número de empresa BE 0846.790.105 («EDAA» o «nosotros»).
1.2. El papel de las Organizaciones de Autorregulación («SRO») nacionales , las cuales se detallan en el siguiente enlace, se limita a la promoción del CC Plug-in y a la gestión de las denuncias presentadas a través del mismo. Todas las demás obligaciones contraídas con el usuario en virtud de estas Condiciones de Uso en relación con el CC Plug-in recaerán sobre EDAA, y no sobre las SRO.
1.3. EDAA ofrece el CC Plug-in al usuario como un servicio gratuito, que está condicionado a la aceptación, sin modificación alguna, de los siguientes términos, condiciones y avisos (las «Condiciones de Uso»). Mediante el uso del CC Plug-in, el usuario reconoce su plena conformidad con las condiciones aquí detalladas. Como condición para el uso del CC Plug-in, el usuario garantiza a EDAA que no utilizará el CC Plug-in, ni ninguno de los contenidos obtenidos a partir del CC Plug-in, para ningún propósito ilegal o prohibido por estas Condiciones de Uso. Si el usuario infringe cualquiera de estas Condiciones de Uso, su permiso para utilizar el servicio terminará automáticamente. Si el usuario opta por no aceptar cualquiera de estas Condiciones de Uso, no podrá utilizar el CC Plug-in.
2.1. La aplicación del navegador web CC Plug-in permitirá al usuario denunciar a la SRO publicidad web que pueda encontrar en Internet, debido a su carácter ofensivo o inadecuado, por ejemplo. La SRO nacional que corresponda a su ubicación recopilará la información y tramitará las quejas presentadas a través del CC Plug-in, especialmente en relación con la publicidad en línea basada en la segmentación por comportamiento.
2.2. Para beneficiarse del CC Plug-in, el usuario deberá instalar la aplicación en su dispositivo a través de los repositorios de Plug-ins del navegador web o de cualquier otro sitio web donde puede estar disponible CC Plug-in.
2.3. Para utilizar CC Plug-in, el usuario deberá tener 16 años de edad o más, o ser un menor emancipado, o poseer el consentimiento del padre o tutor, y poseer la capacidad para celebrar las presentes Condiciones de Uso.
3.1. EDAA concede al usuario un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y no sublicenciable para utilizar esta aplicación CC Plug-in en la versión más reciente, incluyendo actualizaciones y otras características sujetas a estas Condiciones de Uso. El derecho de uso se extinguirá a la terminación de la relación jurídica.
3.2. EDAA y sus licenciatarios poseen todos los derechos de propiedad sobre el CC Plug-in. El usuario no tendrá ningún derecho sobre CC Plug-in, aparte del derecho de uso del CC Plug-in de acuerdo con las presentes Condiciones de Uso. No se le permitirá modificar, copiar, desmontar, volver a montar, distribuir, publicar, realizar ingeniería inversa, construir un derivado o duplicar la aplicación, sus componentes, servicios o características. Solo podrá utilizar el CC Plug-in para su propio beneficio, y no se le permitirá poner la aplicación a disposición de terceros. Se prohíbe el uso de CC Plug-in para fines comerciales.
3.3. Ninguna de estas Condiciones de Uso afectará a los derechos legales que el usuario tiene como consumidor. Para obtener más información sobre sus derechos legales, el usuario deberá ponerse en contacto con su organismo de información al consumidor local.
4.1. CC Plug-in está libre de cualquier cargo; no obstante, descargar o acceder a CC Plug-in utilizará datos, para lo cual se aplicará el acuerdo existente con el proveedor de servicios de Internet del usuario para el uso de datos.
5.1. No se necesita ningún registro previo para el uso del CC Plug-in. Sin embargo, el usuario tendrá que completar el proceso de registro y de reclamaciones en relación con su uso del CC Plug-in, y la información proporcionada por el usuario será compartida con su SRO local.
5.2. El SRO local del usuario tratará los datos de acuerdo con la Política de Privacidad
5.3. El usuario deberá tener en cuenta que la transferencia de datos a través de Internet puede implicar riesgos para la seguridad. La protección absolutamente segura de los datos frente a terceros es imposible, aunque se adoptarán las medidas de seguridad aplicables en materia de datos personales de conformidad con la normativa de protección de datos aplicables.
5.4. En caso de cese o supresión del CC Plug-in por parte del usuario, no se podrán eliminar todos sus datos, de acuerdo con las disposiciones de la Política de Privacidad
6.1. El usuario podrá dejar de utilizar el CC Plug-in en cualquier momento. EDAA podrá suspender, terminar o cambiar el CC Plug-in de inmediato por cualquier motivo, incluyendo en caso de que se necesiten trabajos de reparación o mantenimiento. Podremos añadir nuevas características en cualquier momento, y no tendremos ninguna obligación de ofrecer características particulares a través del CC Plug-in. Podremos retirar el CC Plug-in en cualquier momento.
7.1. El CC Plug-in puede no funcionar con todos los equipos y navegadores web. El usuario tendrá que comprobar que su equipo y su navegador son compatibles con CC Plug-in antes de la instalación.
7.2. CC Plug-in se proporciona sobre una base «tal cual» y «como está disponible actualmente», únicamente para su uso personal. El usuario entiende y acepta expresamente que el uso de los servicios de EDAA son a su propio riesgo, y que será el único responsable de cualquier daño a su equipo o pérdida de datos que resulten de su uso del CC Plug-in.
7.3. EDAA no garantiza que el CC Plug-in responderá a sus necesidades, o que el uso del CC Plug-in será ininterrumpido, puntual, seguro, o libre de errores; EDAA tampoco garantiza los resultados que se puedan obtener del uso del CC Plug-in, ni la exactitud o fiabilidad de cualquier información obtenida a través del CC Plug-in, o que los defectos del CC Plug-in serán corregidos.
7.4. EDAA renuncia expresamente a cualesquiera manifestaciones adicionales, garantías, condiciones u otros términos, expresos o implícitos, legales, colaterales o de cualquier otro tipo, como garantías implícitas, condiciones u otros términos de calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular o de cuidado razonable y habilidad, entre otros.
Salvo lo dispuesto a continuación, EDAA rechaza, y no será responsable ni contractual, ni extracontractualmente (incluyendo, entre otras, negligencia), obligaciones legales, precontractuales u otras manifestaciones (que no sean manifestaciones fraudulentas) o de otro tipo que surjan o que estén relacionadas con CC Plug-in y con las presentes Condiciones de Uso por: (a) pérdidas o daños consecuentes, indirectos o especiales; (b) cualquier pérdida de fondo de comercio o daños a la reputación; o (c) cualquier pérdida económica (incluyendo la pérdida de ingresos, de beneficios, de contratos, de negocios o de ahorros previstos), en cada caso, independientemente de la posibilidad de tales pérdidas o daños y de cómo se hayan originado.
Salvo lo dispuesto a continuación, la máxima responsabilidad de EDAA por contrato, agravio (incluyendo, entre otros, negligencia), obligaciones legales, precontractuales u otras manifestaciones (que no sean manifestaciones fraudulentas) o de otro tipo que surjan o que estén relacionadas con las presentes Condiciones de Uso y con cualquier parte de las mismas, como su ejecución y rendimiento, con respecto a cualquier evento o serie de eventos (tanto conectados como no conectados) que tenga lugar dentro de cualquier período de doce meses, se limitará a 5 euros.
Nada de lo contenido en las presentes Condiciones de Uso excluirá o limitará la responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de la negligencia de cualquiera de las partes o de sus agentes o empleados que actúen en ejercicio de sus funciones, ni excluirá o limitará la responsabilidad de una parte que no pueda ser excluida en virtud de la legislación aplicable.
7.5. EDAA no será responsable en ningún caso de los contenidos o servicios prestados por un tercero. Para que quede claro, todas las ofertas y otros servicios a los que pueda accederse mediante el uso del CC Plug-in constituyen contenido de terceros. EDAA no será responsable en ningún caso de ningún incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de Uso en relación con los contenidos o servicios prestados por un tercero.
7.6. EDAA podrá proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos. El usuario reconoce y acepta que EDAA no se hace responsable de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y no respalda y no es responsable de ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales situados o disponibles en dichos sitios o recursos. El usuario acepta que EDAA no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causado o supuestamente causado o relacionado con el uso o la credibilidad de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en dichos sitios o recursos externos.
8.1. Con el fin de ser apto para algunos servicios específicos de CC Plug-in, es posible que tenga que descargar software o contenido y/o que tenga que aceptar los términos adicionales de uso («Condiciones Adicionales») por parte de terceros (incluyendo, entre otros, los editores del navegador). El uso de funciones específicas especialmente aquellas que requieren una aprobación de las Condiciones Adicionales- pueden estar limitadas a determinados usuarios y/o grupos de usuarios.
8.2. EDAA se reserva el derecho de ajustar estas Condiciones de Uso a nuevas leyes, tecnologías o servicios, o modificarlas por cualquier otra razón. Después de las modificaciones de las Condiciones de Uso, el uso del CC Plug-in y sus servicios estarán sujetos a las Condiciones de Uso enmendadas. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar CC Plug-in inmediatamente. Si todavía utiliza CC Plug-in después de las modificaciones, lo consideraremos una aprobación implícita de las condiciones de uso enmendadas.
8.3. Si cualquiera de estos términos no puede ser aplicado o ejecutado por cualquier tribunal u otra autoridad, lo eliminaremos de estas Condiciones de Uso, y no afectarán al resto de estas Condiciones de Uso.
8.4. Podremos permitir que otra persona realice cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estas Condiciones de Uso en nuestro nombre. El usuario acepta que podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas Condiciones de Uso a otra entidad.
8.5. Estas Condiciones de Uso y el CC Plug-in se regirán exclusivamente por las leyes de Bélgica. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales de Bruselas, sin perjuicio de cualquier otra ley aplicable que disponga una jurisdicción diferente para el consumidor.