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Fazer uma reclamação

Caso tenha uma reclamação acerca de publicidade comportamental, existem vários passos simples que necessita tomar para nos ajudar a resolver o problema.

 

Passo Um

 

Segue-se uma lista de verificação simples a seguir, a qual poderá ajudar a resolver a sua questão ou reclamação:

 

1. A sua reclamação diz respeito ao conteúdo de um anúncio publicitário? Em caso afirmativo, por favor visite a entidade auto-reguladora de conteúdos publicitários, Instituto Civil da Autodisciplina da Comunicação Comercial.

2. Deseja deixar de receber publicidade comportamental? Em caso afirmativo, por favor visite a nossa página de cancelamento.

3. Está com dificuldades em deixar de receber publicidade comportamental utilizando os links neste website? Em caso afirmativo, por favor visite a nossa página de ajuda para cancelamento.
4. Continua a receber publicidade comportamental após ter cancelado a mesma? Em caso afirmativo, por favor visite as nossas FAQ.
5. Tem alguma questão acerca das definições de privacidade no seu navegador? Em caso afirmativo, por favor visite a nossa página com as cinco sugestões principais.
6. Tem alguma questão geral ou preocupação acerca da publicidade comportamental e gostaria de obter mais informações? Em caso afirmativo, por favor visite as nossas FAQ.

 

Passo Dois

 

Se continuar a ter problemas e desejar formalizar uma reclamação, poderá fazê-lo contactando Instituto Civil da Autodisciplina da Comunicação Comercial.